Sklep B2B z konfiguratorem i system ofertowania dla producentów

Robię strony i systemy sprzedaży dla firm, które wytwarzają skomplikowany produkt i nie mogą go sprzedawać jak koszulki w Shopify. Odpylanie, wentylacja, hydraulika przemysłowa, automatyka, oświetlenie, elementy złączne, opakowania, chemia techniczna, części maszyn.

Zobacz case study RAF-POL

// Cztery rzeczy, które widzę prawie u każdego producenta

Oferta trwa 45 minut

Handlowiec wyszukuje dane produktu w karcie katalogowej, kopiuje je do Worda, przelicza rabat, dopisuje spedycję, eksportuje do PDF i wysyła mailem. Jedna oferta, godzina roboty. Dziennie wychodzi z tego pół etatu, który nie sprzedaje, tylko klei dokumenty.

Klient nie umie sam sprawdzić, co kupić

Specyfikacja urządzenia zależy od pięciu parametrów, a klient dzwoni z pytaniem „ile kosztuje", bo strona tego nie pokazuje. Każdy taki telefon zjada czas handlowca, a większość z nich nigdy nie kończy się sprzedażą.

Dane produktów żyją w Excelu i w głowach handlowców

Ceny w jednym pliku, specyfikacje w drugim, zdjęcia na dysku jednego z handlowców, rabaty pamięta tylko Marek. Kiedy Marka nie ma, cała linia produktowa przestaje się sprzedawać.

Strona nie generuje zapytań

Google nie wie, że istniejecie, bo strona ma trzy podstrony i żadnej nie da się wyszukać na konkretną frazę branżową. Nowi klienci trafiają tylko z polecenia albo z targów, nigdy z wyszukiwarki.

// Co dokładnie robię

Sklepy B2B z konfiguratorem produktu

Klient wybiera parametry urządzenia (moc, wymiary, akcesoria, wariant wykonania) i od razu widzi cenę oraz specyfikację. Po zalogowaniu dostaje swoje indywidualne ceny i warunki handlowe. Zamówienie ląduje w systemie z kompletem danych, bez telefonu do handlowca.

Systemy ofertowania i CRM dla handlowców

Dedykowany panel z bazą produktów, rabatami przypisanymi do klientów, wyszukiwarką po parametrach i generatorem ofert PDF według firmowego szablonu. Handlowiec klika, a gotowy dokument wychodzi w pięć minut zamiast czterdziestu pięciu.

Integracje z ERP, GUS i spedycją

Dwukierunkowa wymiana danych z Subiektem, Comarch ERP XL lub Optimą. Automatyczne pobieranie danych firmy po numerze NIP z bazy REGON i weryfikacja statusu VAT UE przez VIES. Kalkulator kosztów spedycji dla przesyłek gabarytowych, który liczy po wymiarach i wadze.

Strony firmowe pod SEO

Architektura strony przygotowana pod frazy, których szukają twoi klienci. Techniczna optymalizacja, treści pod długi ogon, dane strukturalne i szybkość ładowania. Strona, która faktycznie pojawia się w Google na zapytania branżowe.

// Jak wygląda wdrożenie

  1. 1

    Rozmowa (bezpłatna, 30 minut)

    Opowiadasz, jak dziś wygląda twój proces ofertowania i sprzedaży. Ja zadaję pytania, zapisuję bolączki i mówię wprost, czy umiem pomóc. Żadnej prezentacji sprzedażowej.

  2. 2

    Mapowanie procesu

    Siadam z twoimi handlowcami i przechodzę z nimi pełną ścieżkę od wpadającego leada do wysłanej oferty. Na tej podstawie powstaje lista funkcji wraz z priorytetami, szacowanym czasem i budżetem.

  3. 3

    Pierwszy etap wdrożenia (4 do 6 tygodni)

    Wybieramy najbardziej bolący obszar i rozwiązujemy go jako pierwszy. Zwykle jest to generator ofert PDF albo baza produktów z wyszukiwarką. Cel: pierwsza realna oszczędność czasu już po miesiącu pracy.

  4. 4

    Kolejne etapy

    Dokładamy sklep B2B, konfigurator produktu, integracje z ERP, kalkulator spedycji, panel klienta i wszystko inne, co ma sens w twoim procesie. Każdy etap to kolejny moduł, który od razu wchodzi do pracy, a nie czeka na „wielki release".

  5. 5

    Stała opieka

    Po wdrożeniu zostaje stały kontakt, aktualizacje i rozwój systemu o nowe funkcje w miarę, jak firma rośnie i zmienia się rynek. Nie znikam po podpisaniu protokołu odbioru.

// Case studies producentów

Nowa strona i sklep online dla Grupy RAF-POL

Problem

Producent przemysłowych systemów odpylania. Stara strona nie generowała ruchu, klient nie mógł samodzielnie dobrać urządzenia, a wycena spedycji gabarytowej była robiona ręcznie przy każdym zamówieniu.

Rozwiązanie

Nowa strona z SEO, sklep B2B z konfiguratorem produktu, automatyczny kalkulator spedycji gabarytowej.

Efekty

  • +50% ruchu organicznego
  • +100% zapytań ofertowych
  • Konfigurator online zamiast telefonów

System ofertowania dla handlowców RAF-POL

Problem

Każda oferta to 45 minut w Wordzie, błędy w cenach, dane firm przepisywane ręcznie z CEIDG, rabaty pamiętane tylko przez jednego handlowca.

Rozwiązanie

Dedykowany CRM z bazą produktów, automatycznym pobieraniem danych firmy z GUS po NIP, weryfikacją VIES i generatorem ofert PDF z firmowego szablonu.

Efekty

  • 45 min → 5 min na ofertę
  • 0 błędów w dokumentach
  • Dane firmy z GUS po wpisaniu NIP

// Najczęściej zadawane pytania

Ile kosztuje sklep B2B z konfiguratorem dla producenta?
Budżety zaczynają się od około 20 do 30 tysięcy złotych dla wersji MVP, czyli katalog, konfigurator, koszyk, logowanie B2B z indywidualnymi cenami i panel administracyjny. Rozbudowa o integracje z ERP, automatyczny kalkulator spedycji, generator ofert PDF oraz moduły nietypowe dla konkretnej branży podnosi koszt proporcjonalnie do zakresu. Dokładną wycenę podaję po mapowaniu procesu, bo inaczej strzelanie w ciemno jest dla obu stron niewygodne.
Ile trwa wdrożenie od pierwszej rozmowy do uruchomienia?
MVP działa po 6 do 10 tygodniach od startu, zależnie od liczby integracji i złożoności konfiguratora. Pracuję etapami, więc pierwszy moduł (najczęściej generator ofert albo baza produktów z wyszukiwarką) wchodzi do użycia już po pierwszym miesiącu. Dzięki temu firma nie czeka pół roku na efekt i od razu widzi zwrot z inwestycji.
Czy integrujesz się z Subiektem, Comarch ERP XL lub Optimą?
Tak. Obsługuję polskie ERP-y: Subiekt GT i Subiekt nexo (przez Sferę), Comarch ERP XL oraz Comarch Optimę (przez natywne API i dedykowane konektory). Integracja jest zwykle dwukierunkowa: produkty, ceny i stany magazynowe idą z ERP do sklepu albo CRM, a zamówienia i oferty wracają jako dokumenty. Przy każdym wdrożeniu ustalamy, które pole jest jedynym źródłem prawdy, żeby dane nie rozjeżdżały się między systemami.
Czy to będzie WooCommerce, czy dedykowany system?
Zależy od skali i specyfiki katalogu. WooCommerce (albo WooCommerce B2B) działa dobrze dla prostszych sklepów z cenami katalogowymi i standardowym procesem. Dla producentów ze skomplikowanym konfiguratorem, indywidualnymi cenami, wielopoziomowymi rabatami i własnymi regułami spedycji dedykowany system jest tańszy w utrzymaniu i szybszy w rozwoju niż klejenie dziesięciu wtyczek. Decyzję podejmujemy wspólnie na etapie mapowania procesu, po analizie waszego katalogu.
Z jakimi branżami pracujesz?
Odpylanie i wentylacja przemysłowa, hydraulika i pneumatyka, automatyka, elementy złączne, narzędzia, oświetlenie przemysłowe, chemia techniczna, opakowania, części maszyn i komponenty. Wszędzie tam, gdzie sprzedaż opiera się na katalogu powyżej stu produktów i procesie ofertowania z indywidualnymi wycenami, zasady gry są podobne, a sposób pracy, który wypracowałem z RAF-POL, się sprawdza.
Co, jeśli moi handlowcy nie chcą zmiany?
Najczęstszy powód oporu to strach, że nowy system będzie gorszy od ich ulubionego Excela. Dlatego mapowanie procesu robię razem z handlowcami, nie obok nich. Pytam, co im przeszkadza dziś, co chcą zachować, czego im brakuje. System, który powstaje z ich udziału, nie wymaga szkoleń pod przymusem, bo handlowcy widzą w nim swoje usprawnienia, a nie narzucone odgórnie oprogramowanie.
Czy pracujesz tylko z Lublinem, czy z firmami z całej Polski?
Jestem z Lublina, ale współpracuję z firmami z całej Polski. Większość kontaktu odbywa się online, a na kluczowe spotkania (mapowanie procesu, prezentacja pierwszego etapu, szkolenie zespołu) chętnie przyjeżdżam do siedziby klienta. RAF-POL jest dobrym przykładem takiej współpracy.

Sprawdźmy, czy umiem pomóc

Bezpłatna konsultacja 30 minut. Opowiadasz, jak wygląda twój proces sprzedaży, ja mówię wprost, co da się usprawnić i ile to kosztuje. Żadnych zobowiązań.

Wyślij wiadomość